美國(guó)時(shí)間7月21日，可口可樂公司發(fā)布了2020年第二季度財(cái)報(bào)。公司營(yíng)收為71.50億美元；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)為19.81億美元；經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率達(dá)27.7%;每股收益為0.41美元；凈現(xiàn)金流（非通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則）為23億美元。可口可樂公司表示，由于新冠疫情帶來(lái)較大不確定性，公司暫不提供全年業(yè)績(jī)指引。
“在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的環(huán)境中，我們持續(xù)調(diào)整并加快戰(zhàn)略實(shí)施。我為可口可樂系統(tǒng)的員工感到自豪。我們相信，今年最具挑戰(zhàn)性的第二季度已經(jīng)過(guò)去。接下來(lái)，為了推動(dòng)實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心的全品類戰(zhàn)略，我們有更多工作要做。”可口可樂公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官詹鯤杰（JamesQuincey）表示。
根據(jù)財(cái)報(bào)顯示，可口可樂在全球范圍內(nèi)的單箱銷量已經(jīng)穩(wěn)步回升，下降比例從4月份的約25%改善至6月份的約10%，7月份至今下降比例已回升到個(gè)位數(shù)。可口可樂表示，業(yè)績(jī)改善的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于非居家消費(fèi)場(chǎng)景的逐步改善和居家渠道銷量的持續(xù)增長(zhǎng)。
值得關(guān)注的是，中國(guó)市場(chǎng)在第二季度業(yè)績(jī)表現(xiàn)亮眼。亞太市場(chǎng)二季度營(yíng)收錄得11.83億美元，中國(guó)市場(chǎng)的良好表現(xiàn)部分抵消了亞太市場(chǎng)的單箱銷量下降。受汽水飲料的驅(qū)動(dòng)，可口可樂在亞太地區(qū)非酒精即飲飲料市場(chǎng)持續(xù)獲得市場(chǎng)價(jià)值份額增長(zhǎng)。就中國(guó)市場(chǎng)而言，在疫情控制的高峰期，公司重點(diǎn)關(guān)注汽水品類，該品類本季度增長(zhǎng)14%，其中可口可樂品牌表現(xiàn)最優(yōu)，零糖可樂銷量增長(zhǎng)顯著。
詹鯤杰（JamesQuincey）在隨后的財(cái)報(bào)電話會(huì)中表示，盡管疫情發(fā)展仍存在高度不確定性，但可口可樂公司將致力于通過(guò)贏得市場(chǎng)份額和消費(fèi)者、維持強(qiáng)勁的系統(tǒng)經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)、增強(qiáng)在利益相關(guān)方中的聲譽(yù)、定位于在新環(huán)境中制勝，從而讓公司變得更強(qiáng)大。
中國(guó)市場(chǎng)推進(jìn)“全品類”戰(zhàn)略
疫情當(dāng)前，中國(guó)成為全球最先復(fù)工復(fù)產(chǎn)的市場(chǎng)?？煽诳蓸饭驹谥袊?guó)的業(yè)務(wù)舉措也成為市場(chǎng)關(guān)注的焦點(diǎn)。第二季度，可口可樂持續(xù)在中國(guó)市場(chǎng)推進(jìn)“全品類”戰(zhàn)略，在新品研發(fā)、品類拓展和渠道開拓方面都取得了可觀的進(jìn)展。
可口可樂本季度在中國(guó)市場(chǎng)推出了十余款新品，包括“尊選28睡醒顏”γ-氨基丁酸膠原蛋白肽植物飲品、歡響瓶系列、美汁源粗糧王甄選山楂復(fù)合果汁飲料、怡泉苦檸味蘇打水、純悅果水蜜桃味飲品、純悅果水檸檬味飲品、唷茶冰搖白桃風(fēng)味調(diào)味烏龍茶飲料、芬達(dá)茉莉蜜桃味汽水、咖世家焦糖風(fēng)味金妃拿鐵、COSTACOFFEE咖世家×Onecup易杯聯(lián)名膠囊咖啡「純萃」美式系列、innocent（天真）鮮打原果產(chǎn)品等。
其中，“尊選28睡醒顏”由可口可樂中國(guó)本土自主研發(fā)，是該公司在植物飲品品類的全新探索。同時(shí)，該產(chǎn)品也通過(guò)社交電商線上渠道在全國(guó)發(fā)售，這是可口可樂中國(guó)首次涉足社交電商。
6月，可口可樂公司投資的innocent（天真）在中國(guó)市場(chǎng)推出鮮打原果產(chǎn)品，上市“認(rèn)真的草莓”、“芒力十足”、“奇異CC”3款口味。這是中國(guó)市場(chǎng)上首款“鮮打原果”即飲產(chǎn)品，意味著innocent正嘗試在中國(guó)開拓一個(gè)全新的細(xì)分品類，將推動(dòng)可口可樂在果汁市場(chǎng)的探索和布局。
此外，可口可樂正式在中國(guó)布局乳品市場(chǎng)。4月底，可口可樂公司和中國(guó)蒙牛乳業(yè)有限公司獲準(zhǔn)新設(shè)合營(yíng)企業(yè)，在國(guó)內(nèi)生產(chǎn)并銷售低溫奶產(chǎn)品。未來(lái)，投資雙方將在乳制品研發(fā)、乳業(yè)加工技術(shù)、品牌影響力、分銷渠道方面優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)一個(gè)全新的低溫奶品牌，促進(jìn)中國(guó)乳品消費(fèi)升級(jí)。
深耕本地化經(jīng)營(yíng)
可口可樂公司在財(cái)報(bào)、投資者會(huì)議等場(chǎng)合中多次表示，堅(jiān)持本土化發(fā)展是可口可樂的重要戰(zhàn)略之一。第二季度，可口可樂中國(guó)系統(tǒng)在本地的供應(yīng)鏈和人才培養(yǎng)上均加大了投資力度。
供應(yīng)鏈方面，5月，中糧可口可樂在四川啟動(dòng)了一條全球飲料行業(yè)最快速的全自動(dòng)化易拉罐飲料生產(chǎn)線。該生產(chǎn)線每小時(shí)能生產(chǎn)12萬(wàn)罐易拉罐飲品，年產(chǎn)能達(dá)26萬(wàn)噸，產(chǎn)值13億元。
2020年下半年，太古可口可樂中國(guó)有6條新增的生產(chǎn)線將陸續(xù)投產(chǎn)，總投資將達(dá)到2.5億元人民幣，新增年產(chǎn)值將超過(guò)17億元人民幣。其中，廣東太古可口可樂惠州廠兩條新生產(chǎn)線已于7月正式投產(chǎn)，年產(chǎn)值預(yù)計(jì)增至7.62億元。此外，太古可口可樂中國(guó)還計(jì)劃在湖北增加一條塑料瓶生產(chǎn)線，預(yù)計(jì)2021年5月投產(chǎn)。今年3月底，鄭州太古可口可樂與鄭州高新區(qū)就“鄭州太古可口可樂擴(kuò)容重建智能化綠色工廠項(xiàng)目”正式簽約，預(yù)計(jì)2年內(nèi)建成投產(chǎn)，建成后年生產(chǎn)能力將達(dá)到人民幣23億元。
可口可樂中國(guó)方面表示，面對(duì)疫情下的嚴(yán)峻就業(yè)形勢(shì)，可口可樂中國(guó)系統(tǒng)積極落實(shí)穩(wěn)就業(yè)舉措，通過(guò)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展，持續(xù)為應(yīng)屆畢業(yè)生和社會(huì)人員提供多元的就業(yè)崗位，為公司的發(fā)展儲(chǔ)備人才，實(shí)現(xiàn)社會(huì)和企業(yè)的雙贏。
據(jù)悉，可口可樂中國(guó)已經(jīng)于2019年底完成2020應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘，該批應(yīng)屆畢業(yè)生已于今年7月按計(jì)劃入職可口可樂中國(guó)。同時(shí)，可口可樂中國(guó)于7月啟動(dòng)了2021屆管理培訓(xùn)生校園招聘，8月上旬將開通網(wǎng)申渠道。
太古可口可樂表示，今年計(jì)劃在全國(guó)12個(gè)省市的18個(gè)工廠招聘735人，而中糧可口可樂今年將聚焦銷售市場(chǎng)、生產(chǎn)物流等一線崗位，在19個(gè)省份招聘總計(jì)760人。
據(jù)公開材料顯示，可口可樂系統(tǒng)迄今累計(jì)在華建有46家工廠（其中貴州廠在建，將于2021年投入運(yùn)營(yíng)），系統(tǒng)員工已超過(guò)49,000人，其中99%為本地員工。
加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型
疫情以來(lái)，線上消費(fèi)需求激增，可口可樂在中國(guó)市場(chǎng)的數(shù)字化布局按下“加速鍵”?？煽诳蓸饭驹诒炯径蓉?cái)報(bào)會(huì)議中也表示，繼續(xù)大力實(shí)施數(shù)字戰(zhàn)略，以推動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)的銷售增長(zhǎng)、效率提升以及數(shù)據(jù)分析能力；同時(shí)，加強(qiáng)以消費(fèi)者為中心的全渠道布局。
就在第二季度財(cái)報(bào)發(fā)布當(dāng)天，可口可樂中國(guó)和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作，攜手探索數(shù)字化商業(yè)新模式。據(jù)了解，雙方將以美食佐餐場(chǎng)景營(yíng)銷為核心，將可口可樂旗下全品類產(chǎn)品與美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的全場(chǎng)景平臺(tái)生態(tài)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，利用可口可樂的品牌影響力和消費(fèi)者洞察以及美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的全渠道生態(tài)及數(shù)字化能力，為消費(fèi)者提供不同消費(fèi)場(chǎng)景下的多樣化飲用選擇。同時(shí)，合作雙方還將賦能價(jià)值鏈上的餐飲商戶提升數(shù)字化能力，創(chuàng)建餐渠管理的先進(jìn)經(jīng)營(yíng)模式。
第二季度，可口可樂中國(guó)及其裝瓶合作伙伴與京東展開密切合作，挖掘線上消費(fèi)潛力。京東618，可口可樂公司旗下產(chǎn)品在開門紅1小時(shí)內(nèi)成交額較去年同期增長(zhǎng)200%，位列京東非酒精即飲飲料品類榜首。618期間，成交總額超過(guò)8000萬(wàn)，較去年同期增長(zhǎng)了34%。
可口可樂中國(guó)方面表示，隨著電商、直播等新業(yè)態(tài)新模式的進(jìn)一步發(fā)展，將重點(diǎn)關(guān)注電商、數(shù)字化等領(lǐng)域的人才，并加大在這些新業(yè)態(tài)方面的人才培養(yǎng)力度。
本季度，可口可樂中國(guó)還加大了對(duì)數(shù)字化業(yè)務(wù)的投資，促進(jìn)供應(yīng)鏈上的零售商和中小商家恢復(fù)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。5月，可口可樂中國(guó)在美團(tuán)、多點(diǎn)等線上平臺(tái)開設(shè)品牌館，聯(lián)名多家商戶推出團(tuán)購(gòu)套餐等優(yōu)惠活動(dòng)，利用品牌的影響力和消費(fèi)者洞察幫助商家拓展消費(fèi)群體；還搭建了餐飲行業(yè)數(shù)字社區(qū)，通過(guò)公眾號(hào)和直播等方式，為中小餐飲商戶提供管理、運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，助力生意恢復(fù)和增長(zhǎng)。
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