近日，郴州市市場監(jiān)管局根據(jù)總局、省局統(tǒng)一部署，啟動了2023民生領域案件查辦“鐵拳”行動。全市市場監(jiān)管系統(tǒng)堅持問題導向、目標導向、效果導向，聚焦十二大重點領域，集中力量，重拳出擊，嚴厲查辦一批民生領域性質(zhì)惡劣的違法案件，護航“兩個強國”建設，全力服務省第二屆旅游發(fā)展大會，大力營造安全放心的消費環(huán)境，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。查處重點如下：
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?。ㄈ┧纬葱诺忍摌?gòu)交易；
?。ㄋ模?ldquo;神醫(yī)”“神藥”虛假違法廣告；
?。ㄎ澹┥a(chǎn)銷售劣質(zhì)燃氣具；
?。┻`法生產(chǎn)使用小型鍋爐和使用未登記電梯；
（七）利用不公平格式條款侵害消費者權(quán)益；
?。ò耍┘倜爸放萍?ldquo;傍名人”“搭便車”行為；
?。ň牛┳璧K統(tǒng)一大市場建立運行、涉嫌壟斷與不公平競爭的各種違法行為；
（十）未主動提示、誘導點餐等食品浪費違法行為；
?。ㄊ唬┎惋嫎I(yè)經(jīng)營者設置最低消費、收取或變相收取餐位費、開瓶費、短斤少兩、未明碼標價等違法行為；
?。ㄊ┞糜问袌錾婕笆袌霰O(jiān)管領域的各種違法行為。
自2021年部署開展民生領域案件查辦“鐵拳”行動以來，郴州市市場監(jiān)管系統(tǒng)緊盯關(guān)系人民群眾切身利益的重點領域，扎實推進重點領域?qū)ｍ棃?zhí)法，履職盡責，擔當作為，打出了聲威，取得了實效。全市系統(tǒng)共查辦民生領域“鐵拳”行動案件1137件，向公安機關(guān)移送涉刑案件33件，發(fā)布典型案例46件，2022年全市系統(tǒng)13件案例入選總局、省局典型案例，真正達到了“查處一案，警示一片”的效果，解決了一批人民群眾急難愁盼的問題。
下一步，郴州市市場監(jiān)管局將聚焦十二類違法行為，多方匯集違法線索，廣泛運用處罰、教育、告誡、約談等方式，既體現(xiàn)執(zhí)法力度，又體現(xiàn)執(zhí)法溫度，查處一批性質(zhì)惡劣的大案要案，發(fā)布一批典型案例，持續(xù)釋放震懾效果，努力營造安全放心的市場環(huán)境和消費環(huán)境。
同時，歡迎社會各界撥打12345、12315熱線或登錄全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺進行舉報，也可直接到市、縣（市、區(qū)）市場監(jiān)督管理部門現(xiàn)場舉報。歡迎實名提供線索材料，對提供違法線索的公民信息，市場監(jiān)管部門將嚴格保密，依法保護。
稿源：市市場監(jiān)管綜合行政執(zhí)法支隊
日期：2023-03-29
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