德陽市市場監(jiān)管局約談網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺督促強化食品安全和行業(yè)文明形象管理

　　4月13日上午，德陽市市場監(jiān)管局對美團、餓了么等網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)第三方平臺德陽市區(qū)負責(zé)人就食品安全和行業(yè)文明形象等工作進行了行政約談并宣貫《德陽市文明行為促進條例》。德陽市市場監(jiān)管局二級調(diào)研員林明福主持約談，餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理科相關(guān)工作人員參加約談。

 

　　約談會上，工作人員對德陽市一季度網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)線上巡查和線下核查處置工作進行了通報，對網(wǎng)絡(luò)餐飲服務(wù)食品安全方面存在的問題提出了整改要求和時限，同時結(jié)合《德陽市文明行為促進條例》宣貫學(xué)習(xí)，對市民反映強烈的外賣騎手闖紅燈、超速、逆行、橫穿馬路、亂停亂放等行業(yè)不文明行為進行了警示和教育。

 

　　德陽市市場監(jiān)管局要求各平臺，一是要積極履行主體責(zé)任，要強化內(nèi)部管理，督促指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)食品經(jīng)營者提高管理水平，保障消費者權(quán)益，規(guī)范餐飲配送工作，消除接餐、配送等環(huán)節(jié)潛在的食品安全風(fēng)險；二是要完善落實相關(guān)制度，要完善并嚴格開展入網(wǎng)餐飲單位審查登記、違法行為制止報告、食品安全事故處置等相關(guān)制度，并在平臺上及時公開，接受社會監(jiān)督；三是要加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)提升，要加強平臺管理人員、入網(wǎng)餐飲經(jīng)營者、騎手等人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化各級主體責(zé)任意識、食品安全意識、文明服務(wù)意識、行業(yè)形象意識，不斷提高食品安全管理水平，消除安全隱患，保障人民群眾飲食安全；四是自覺引導(dǎo)和促進文明行為，要切實加強對騎手文明行為的教育管理，將“文明交通、遵規(guī)守紀”等文明素質(zhì)納入管理，強化對外賣騎手騎行的管理規(guī)定，加強宣傳教育并結(jié)合實際制定文明送餐管理要求，不斷提升文明安全素養(yǎng)，營造良好生活環(huán)境，維護德陽市文明城市形象。

 

　　美團和餓了么負責(zé)人分別介紹了各自運營現(xiàn)狀、食品安全管理狀況、送餐騎手管理制度等情況，并表示堅決落實好主體責(zé)任，積極制定和完善管理規(guī)定和實施細則，加強管理和文明交通出行知識培訓(xùn)，建立健全獎懲機制，促進文明出行、文明送餐制度落實，樹立行業(yè)良好文明形象，確保食品安全；同時將積極配合央視《尋找城市之光》欄目在德陽拍攝工作，努力展示德陽市外賣行業(yè)文明行為，傳遞德陽文明城市溫暖正能量，為維護和提升德陽城市形象貢獻力量。