江西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布2022春節(jié)消費(fèi)提示

　　2022年春節(jié)將至，拼搏了一年的“追夢(mèng)人”們終于可以小憩片刻，伴隨著春節(jié)的腳步越來越近，新一輪消費(fèi)高峰期即將來臨，為了讓廣大消費(fèi)者能夠度過一個(gè)健康祥和年，江西省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)發(fā)布春節(jié)消費(fèi)提示，提醒廣大消費(fèi)者“注意防疫、重視食安、理性消費(fèi)、冷靜辦卡、謹(jǐn)慎理財(cái)”。

 

　　一、防疫要求嚴(yán)遵守、聚集活動(dòng)需減少

 

　　當(dāng)前國(guó)內(nèi)疫情嚴(yán)峻復(fù)雜，呈現(xiàn)局部高度聚集、全國(guó)多點(diǎn)散發(fā)的情況，而“回家團(tuán)圓”又是春節(jié)永恒的主題。當(dāng)春運(yùn)碰上疫情，省消保委提醒廣大消費(fèi)者，增強(qiáng)防護(hù)意識(shí)，不去高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)，遵守當(dāng)?shù)匾咔榉揽匾?guī)定。在乘坐公共交通工具的途中務(wù)必佩戴好口罩、保持安全距離、勤洗手、勤消毒，過年期間減少不必要的聚集活動(dòng)，提倡線上拜年。

 

　　二、置辦年貨做計(jì)劃、鋪張浪費(fèi)不可取

 

　　中國(guó)人講究“新年新氣象”，過年的儀式感，大多從置辦年貨開始。年貨也包羅萬象，小到茶歇盤里的一塊點(diǎn)心，大到房屋里的一件新家具等等，都彌漫著滿滿的幸福感。省消保委提醒廣大消費(fèi)者整理家中存量，羅列采購(gòu)清單，有計(jì)劃的置辦年貨，按需按量購(gòu)買。同時(shí)建議廣大消費(fèi)者，盡量購(gòu)買小包裝的堅(jiān)果和糖果點(diǎn)心，飲酒和含糖飲料注意適量，瓜果蔬菜以三天食用量為購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)，肉制品和腌制食品不宜囤積過多，避免浪費(fèi)。

 

　　三、提前預(yù)定年夜飯、食品安全莫大意

 

　　“吃年夜飯，過團(tuán)圓年”，不少餐飲企業(yè)都推出了花樣繁多的年夜飯預(yù)訂業(yè)務(wù)。省消保委提醒廣大消費(fèi)者提前準(zhǔn)備年夜飯，如需在外就餐要提前預(yù)定，緊繃食品安全弦。一是選擇證照齊全、管理規(guī)范的飯店訂餐，注意“定金”和“訂金”的區(qū)別，需要時(shí)簽訂書面合同，注意是否有不合理的條款以及違約責(zé)任等；二是在挑選菜品時(shí)，不要被花哨的菜名迷惑，盡量弄清每一道菜的食材用料、烹飪方法等細(xì)節(jié)，并與商家確定食材的新鮮程度，要求其保證食品安全；三是了解清楚酒店是否收取開瓶費(fèi)、包廂費(fèi)等不合理費(fèi)用，一旦遇到，務(wù)必要堅(jiān)決抵制；四是在家就餐的消費(fèi)者，也可以選擇餐飲企業(yè)或外賣平臺(tái)推出的“半成品年夜飯”或“上門服務(wù)年夜飯”等多元化服務(wù)；五是家庭聚餐時(shí)，要注意使用公筷公勺，適量點(diǎn)餐，避免餐飲浪費(fèi)，積極踐行“光盤行動(dòng)”。

 

　　四、網(wǎng)絡(luò)交易看細(xì)則、套路陷阱要繞行

 

　　春節(jié)來臨，受疫情影響，以電競(jìng)網(wǎng)游、付費(fèi)影音、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為主的“宅經(jīng)濟(jì)”熱度將持續(xù)上漲，省消保委提醒廣大消費(fèi)者：一是家長(zhǎng)要履行監(jiān)護(hù)人職責(zé)，防止未成年人過度沉迷游戲，對(duì)未成年人玩網(wǎng)絡(luò)游戲、充值、打賞等行為進(jìn)行監(jiān)管，避免造成重大經(jīng)濟(jì)損失；二是充值影音網(wǎng)站或平臺(tái)會(huì)員時(shí)，應(yīng)該仔細(xì)閱讀會(huì)員權(quán)益、看清交易明細(xì)、是否自動(dòng)續(xù)費(fèi)等信息，注意默認(rèn)選項(xiàng)，如不需要應(yīng)及時(shí)取消或退訂；三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí)，應(yīng)選擇正規(guī)平臺(tái)和信譽(yù)度良好的店鋪，看清優(yōu)惠政策，觀看電商直播時(shí)，需要保持冷靜，警惕落入虛假優(yōu)惠，“明降暗漲”的套路。

 

　　五、冷靜辦理預(yù)付卡、簽訂合同防跑路

 

　　春節(jié)前后，是美容美發(fā)、健身、加油、餐飲等服務(wù)行業(yè)辦理預(yù)付卡的高峰期，商家往往會(huì)趁機(jī)用營(yíng)銷手段吸引消費(fèi)者長(zhǎng)期辦卡。但近年來，預(yù)付式消費(fèi)頻繁出現(xiàn)門店倒閉、經(jīng)營(yíng)者跑路等問題，消費(fèi)者的合法權(quán)益得不到保障。為此省消保委提醒廣大消費(fèi)者理性辦理預(yù)付卡，不要輕信商家口頭承諾，要簽訂書面合同，合同應(yīng)明確預(yù)付卡的有效期限、優(yōu)惠承諾、使用范圍、退款條件和違約責(zé)任等信息，選擇規(guī)模大、信譽(yù)好、經(jīng)營(yíng)狀況良好的商家，根據(jù)自身實(shí)際需求，充值預(yù)付卡，每次充值金額不宜過多。

 

　　六、理財(cái)投資有風(fēng)險(xiǎn)、高額回報(bào)不盲信

 

　　春節(jié)之前，是購(gòu)買理財(cái)?shù)冉鹑诋a(chǎn)品的高峰期，各類金融機(jī)構(gòu)紛紛推出專業(yè)性強(qiáng)且花樣繁多的金融產(chǎn)品，省消保委提醒廣大消費(fèi)者，尤其是老年消費(fèi)群體，提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，謹(jǐn)慎選擇理財(cái)產(chǎn)品。一是要選擇正規(guī)銷售渠道購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品，了解營(yíng)銷人員是否具備銷售該產(chǎn)品的從業(yè)資格，警惕營(yíng)銷人員銷售誤導(dǎo)，仔細(xì)閱讀合同條款。二是了解清楚風(fēng)險(xiǎn)程度再選擇是否購(gòu)買，樹立理性投資理念，不盲聽、盲信、盲從，對(duì)“高額回報(bào)”要警惕，對(duì)高息誘惑不盲信，避免因所謂高回報(bào)的“投資”誤入投資陷阱；三是確認(rèn)所購(gòu)產(chǎn)品是理財(cái)產(chǎn)品，切勿將儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等會(huì)帶來收益的保險(xiǎn)當(dāng)成理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買。

 

　　另外，廣大消費(fèi)者還要保留好消費(fèi)票據(jù)、聊天記錄、錄音等憑證，一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，先行與商家協(xié)商，協(xié)商不成可以向當(dāng)?shù)叵Ｎㄏ麉f(xié)）、12315或有關(guān)部門投訴，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

 

　　最后，省消保委祝廣大消費(fèi)者新春快樂，平安健康，闔家幸福！