蘭州市市場(chǎng)監(jiān)管局發(fā)布元旦消費(fèi)提示

　　2023年元旦將近，當(dāng)下正是各大商場(chǎng)和網(wǎng)站進(jìn)行年末打折促銷的黃金時(shí)段，也有不少朋友正忙著為假期聚會(huì)和出游做計(jì)劃，怎樣才能買得放心、吃得安心、玩得開心？蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局結(jié)合節(jié)日消費(fèi)熱點(diǎn)，向廣大消費(fèi)者發(fā)出如下消費(fèi)提示：

 

　　一、 警惕價(jià)格欺詐,切勿盲目購(gòu)買

 

　　節(jié)假日是商家打折促銷的活躍時(shí)節(jié)，消費(fèi)者在購(gòu)買相關(guān)商品或接受服務(wù)時(shí)，請(qǐng)按需購(gòu)買產(chǎn)品，不要因打折優(yōu)惠而隨意下單。讀懂、看清商家打折、買贈(zèng)等促銷活動(dòng)的規(guī)則，注意保留相關(guān)憑證。理性選擇折扣商品和贈(zèng)品，全面了解折扣商品信息，確保正品與贈(zèng)品產(chǎn)品合格、使用安全。

 

　　二、倡導(dǎo)文明用餐，注意食品安全

 

　　外出就餐應(yīng)選擇證照齊全的餐飲單位，倡導(dǎo)文明就餐、按需點(diǎn)餐、厲行節(jié)約，用餐時(shí)自覺使用公筷、公勺，盡量實(shí)行分餐制，拒絕食用野味，避免交叉感染等。在選購(gòu)食品時(shí)，消費(fèi)者須仔細(xì)查看生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、成分配料、儲(chǔ)存方式等食品標(biāo)簽內(nèi)容是否清楚、齊全，確保所購(gòu)食品在保質(zhì)期內(nèi)，不購(gòu)買來源不明的食品。

 

　　三、支付信息要防盜，保留憑證好維權(quán)

 

　　當(dāng)前移動(dòng)支付的使用頻率越來越高，提醒消費(fèi)者在使用移動(dòng)支付時(shí)，要注意校對(duì)付款金額和收款方，避免因支付錯(cuò)誤產(chǎn)生不必要的糾紛。同時(shí)，應(yīng)注意保護(hù)個(gè)人身份信息，不要隨意"掃碼"，不要隨意將身份證件號(hào)碼、銀行賬號(hào)、支付密碼、驗(yàn)證碼等信息告訴他人。無論是線上消費(fèi)還是線下實(shí)體店消費(fèi)，請(qǐng)記得索要正規(guī)票據(jù)，并仔細(xì)核對(duì)繳費(fèi)清單，保存好消費(fèi)證據(jù)（如發(fā)票、收據(jù)、消費(fèi)明細(xì)、線上訂單記錄、與商家的聊天記錄、商家宣傳資料等相關(guān)憑證）一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，可先與商家或交易平臺(tái)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可通過撥打12315熱線等方式投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身權(quán)益。

 

　　四、安全理性出游，保護(hù)自身安全

 

　　趁著過節(jié)出去走走是廣大消費(fèi)者的出行計(jì)劃之一，但出行要注意自身保護(hù)。出行前，請(qǐng)?zhí)崆傲私饩皡^(qū)的有關(guān)要求；旅程中如實(shí)申報(bào)個(gè)人真實(shí)信息，并做好個(gè)人防護(hù)措施；隨團(tuán)旅游時(shí)，事先一定要簽訂合同，明確雙方權(quán)利和義務(wù)，額外要求需列入書面合同里，特別注意其中的違約責(zé)任約定。

 

　　五、遠(yuǎn)離“感恩答謝會(huì)”，天上不會(huì)掉餡餅

 

　　警惕?？永夏耆说乃^“感恩答謝會(huì)”。一些無良商家往往以“感恩答謝”“回饋老客戶”的名義，通過頻繁組織老年人參加免費(fèi)的招待會(huì)、健康講座、專家義診、免費(fèi)旅游、贈(zèng)送禮品等活動(dòng)，誘騙老年消費(fèi)者購(gòu)買質(zhì)次價(jià)高甚至是“三無”保健品，在騙取老人錢款后，不見蹤跡。天下沒有免費(fèi)的午餐，尤其是老年消費(fèi)者，務(wù)必遠(yuǎn)離此類“感恩答謝會(huì)”，避免上當(dāng)受騙。

 

　　為切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的消費(fèi)安全，營(yíng)造良好消費(fèi)環(huán)境，讓廣大消費(fèi)者度過一個(gè)快樂、祥和的節(jié)日，蘭州市市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)加強(qiáng)節(jié)日期間應(yīng)急值守工作，保障投訴、舉報(bào)渠道暢通，廣大消費(fèi)者如在購(gòu)買、使用商品或接受服務(wù)時(shí)產(chǎn)生消費(fèi)糾紛，可撥打12315熱線電話進(jìn)行投訴舉報(bào)，維護(hù)自身合法權(quán)益。