為強化食品安全社會監(jiān)督，加快推進食品安全治理體系和治理能力現(xiàn)代化，西固區(qū)市場監(jiān)督管理局在強化行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督的同時，積極暢通三種渠道，推動社會力量參與食品安全工作，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”，打造全鏈條全流程食品安全監(jiān)管體系，全面提升食品安全保障水平。
暢通投訴舉報渠道。充分利用12315、12345熱線，構(gòu)建“有訴即應(yīng)、多方響應(yīng)”的工作機制，重點關(guān)注食品生產(chǎn)經(jīng)營主體及群眾在食品安全領(lǐng)域的難點和熱點問題，為食品生產(chǎn)經(jīng)營主體和群眾提供全方位、多角度的服務(wù)。健全投訴舉報處置機制和群眾監(jiān)督機制，依法維護消費者合法權(quán)益，鼓勵廣大消費者參與食品安全共治，營造濃厚輿論氛圍。今年以來，共受理食品安全相關(guān)舉報投訴244起，全部在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)。
暢通“你點我檢”渠道。進一步創(chuàng)新載體，增強社會效應(yīng)，積極開展“你點我檢”“你送我檢”、食品安全抽檢等便民檢測活動，把食品檢測的選擇權(quán)、主動權(quán)交給消費者，提升消費者對食品安全的參與度和感知度。截至目前，西固區(qū)市場監(jiān)督管理局食品藥品檢驗檢測中心開展食品監(jiān)督抽檢705批次，組織食品快檢12627批次，使用食品快檢車開展食用農(nóng)產(chǎn)品檢測507批次，開展3次“你點我檢”便民檢測點單活動，共計檢測70批次食用農(nóng)產(chǎn)品，接待現(xiàn)場群眾咨詢80余人次。
暢通信息公開渠道。加強食品安全科普公益宣傳，鼓勵新聞媒體準(zhǔn)確客觀報道食品安全問題，正面引導(dǎo)社會輿論。進一步加強食品安全輿情監(jiān)測和應(yīng)對處置，健全食品安全突發(fā)事件應(yīng)急處置機制。充分運用政務(wù)新媒體信息公開渠道，對食品安全信息主動公開、定期公開、全面公開，讓廣大群眾及時了解食品安全形勢。今年以來，已公開食品安全案件信息12條，發(fā)布食品安全消費提示10期。
下一步，西固區(qū)市場監(jiān)督管理局將持續(xù)暢通群眾參與渠道，發(fā)揮社會監(jiān)督作用，將社會監(jiān)督與食品安全治理有機結(jié)合，抓緊抓實食品安全工作，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感？。
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