福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局公布2024年網(wǎng)絡(luò)交易典型案例（第三批）

　　2024年以來(lái)，為進(jìn)一步增強(qiáng)福建省電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者守法意識(shí)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康有序發(fā)展，全省市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)聚焦社會(huì)關(guān)注度高、涉及面廣的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)突出問(wèn)題，重點(diǎn)打擊未履行法定義務(wù)、刷單炒信和虛假宣傳等違法違規(guī)行為，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。為強(qiáng)化震懾和警示教育作用，現(xiàn)公布2024年第三批網(wǎng)絡(luò)交易典型案例。食品領(lǐng)域案例如下：

 

 

　　基本案情

 

　　2024年4月，寧德市周寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴舉報(bào)，指稱當(dāng)事人周寧縣某保健食品經(jīng)營(yíng)部在經(jīng)營(yíng)某電商平臺(tái)網(wǎng)店“某直購(gòu)”時(shí)，存在違法違規(guī)行為。經(jīng)查，當(dāng)事人自2023年5月至2024年5月期間，銷(xiāo)售某商品226單，其中實(shí)際交易2單，其余224單為當(dāng)事人通過(guò)某刷單平臺(tái)雇人刷單完成，并編造了用戶評(píng)價(jià)。

 

　　法律依據(jù)及處罰

 

　　當(dāng)事人通過(guò)刷單平臺(tái)虛構(gòu)交易刷單炒信的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第十四條第二款第（一）項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。2024年8月，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第四十三條和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，寧德市周寧縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

 

 

　　基本案情

 

　　2024年7月，廈門(mén)市同安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局在監(jiān)測(cè)某視頻平臺(tái)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一名主播在直播中推銷(xiāo)“某酒”。通過(guò)口播內(nèi)容可以知曉，該產(chǎn)品由當(dāng)事人福建某釀酒股份有限公司生產(chǎn)，采用玻璃瓶包裝，每個(gè)瓶子單獨(dú)裝入豎方形紙盒，并以5瓶為一個(gè)包裝單元，再裝入手提紙袋。整個(gè)包裝以紅色為主色調(diào)，正面印有“北辰山”漢字、城樓形象圖案和“福建某釀酒股份有限公司出品”字樣。直播期間，網(wǎng)友評(píng)論稱該產(chǎn)品的包裝與知名品牌中華香煙相似，甚至有人提醒可能涉及侵權(quán)。對(duì)此，直播間回復(fù)稱他們的產(chǎn)品叫“華酒”，并表示有專(zhuān)業(yè)律師團(tuán)隊(duì)支持。在次日對(duì)當(dāng)事人的現(xiàn)場(chǎng)檢查中，執(zhí)法人員對(duì)相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行了查扣，發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人在生產(chǎn)和銷(xiāo)售的“某酒”上使用了與中華香煙包裝近似的標(biāo)識(shí)。

 

　　法律依據(jù)及處罰

 

　　當(dāng)事人銷(xiāo)售存在混淆商品的行為違反了《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第六條第（一）項(xiàng)的規(guī)定。2024年10月，依據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第十八條和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條第二款的規(guī)定，廈門(mén)市同安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

 

　　04

 

　　基本案情

 

　　2023年11月，三明市三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到消費(fèi)者舉報(bào)，稱當(dāng)事人三明市某食品旗艦店在電商平臺(tái)上通過(guò)“好評(píng)返現(xiàn)”進(jìn)行虛假宣傳。經(jīng)查，當(dāng)事人自2023年10月起，鼓勵(lì)消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品后給予五星好評(píng)，以便獲得5元現(xiàn)金紅包返還。此活動(dòng)期間，網(wǎng)店共獲得45條好評(píng)，返現(xiàn)金額總計(jì)153元。該行為導(dǎo)致部分消費(fèi)者出于返現(xiàn)目的而非真實(shí)評(píng)價(jià)進(jìn)行好評(píng)，構(gòu)成虛假宣傳。

 

　　法律依據(jù)及處罰

 

　　當(dāng)事人虛假宣傳的行為違反了《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第十四條第二款第（一）項(xiàng)及《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款的規(guī)定。2024年3月，依據(jù)《網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)督管理辦法》第四十三條和《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第二十條第一款的規(guī)定，三明市三元區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

 

　　基本案情

 

　　2024年1月，廈門(mén)市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴舉報(bào)稱當(dāng)事人廈門(mén)某文化傳播有限公司在某電商平臺(tái)網(wǎng)店售賣(mài)商品時(shí)發(fā)布違反《中華人民共和國(guó)廣告法》的宣傳內(nèi)容。經(jīng)查，當(dāng)事人網(wǎng)店銷(xiāo)售商品青梅梅丹，并向其他商家購(gòu)買(mǎi)了廣告制作服務(wù)，制作含有“青梅丹十六大功效：1強(qiáng)消炎殺菌（抑制幽門(mén)）、2強(qiáng)堿性食品（降尿酸）、3改善胃腸道功能（便秘腹瀉）、4強(qiáng)化肝臟功能（解酒降尿酸）、5調(diào)節(jié)血壓、6抗過(guò)敏作用、7提升免疫細(xì)胞的功能、8提高鈣質(zhì)的吸收率、9預(yù)防結(jié)石、10改善血液循環(huán)、11解除精神壓力、12美容效果、13消除疲勞、14鎮(zhèn)痛效果、15消滅自由基的抗氧化作用、16預(yù)防癌癥”等內(nèi)容的電子版圖片，作為商品宣傳內(nèi)容。

 

　　法律依據(jù)及處罰

 

　　當(dāng)事人在廣告中宣稱普通食品涉及疾病治療功能，以及使用醫(yī)療用語(yǔ)或者易使推銷(xiāo)的商品與藥品、醫(yī)療器械相混淆用語(yǔ)的行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第十七條的規(guī)定。2024年4月，依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十八條第一款第（二）項(xiàng)的規(guī)定，廈門(mén)市湖里區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

 

　　基本案情

 

　　2023年12月，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局收到福建省市場(chǎng)監(jiān)管局轉(zhuǎn)辦的關(guān)于調(diào)查網(wǎng)售假冒偽劣食品的線索材料。材料顯示在某電商平臺(tái)上，有4個(gè)自然人網(wǎng)店涉嫌銷(xiāo)售假冒廠名廠址的食品包裝袋，且商品發(fā)貨地位于福州市轄區(qū)。由于線索材料僅提供了自然人網(wǎng)店名稱及快遞物流信息，缺乏明確的違法行為人主體信息，執(zhí)法人員借助網(wǎng)絡(luò)摸排等技術(shù)手段，深入分析了有關(guān)電商平臺(tái)中相關(guān)場(chǎng)景，成功鎖定了當(dāng)事人為福州市倉(cāng)山區(qū)某食品商行貨品倉(cāng)庫(kù)。2024年1月，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合公安部門(mén)開(kāi)展突擊檢查，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人貨品倉(cāng)庫(kù)存放著大量涉嫌假冒偽劣的食品及包裝袋，并存在經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽與法律規(guī)定不符的食品。通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查詢問(wèn)、抽樣檢測(cè)以及線上交易取證等方式，執(zhí)法人員查明當(dāng)事人長(zhǎng)期通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售標(biāo)簽不符合法律規(guī)定的食品，且無(wú)法提供所經(jīng)營(yíng)食品的索證索票材料。此外，當(dāng)事人還自行設(shè)計(jì)并銷(xiāo)售假冒他人廠名、廠址的產(chǎn)品包裝袋。

 

　　法律依據(jù)及處罰

 

　　當(dāng)事人采購(gòu)食品未查驗(yàn)許可證和相關(guān)證明文件的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第五十三條第一款的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)未取得生產(chǎn)許可證且偽造產(chǎn)地或偽造廠名的食品用塑料包裝容器的行為違反了《食品相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理暫行辦法》第六條第五項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》第五條的規(guī)定，經(jīng)營(yíng)標(biāo)簽不符合食品安全法規(guī)定的食品的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第六十七條第一款的規(guī)定。2024年9月，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十六條第一款第三項(xiàng)、《中華人民共和國(guó)工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證管理?xiàng)l例》第四十八條、《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十五條第一款第二項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第二十八條第一款的規(guī)定，福州市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

 

　　基本案情

 

　　2024年3月，南平市建甌市市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)消費(fèi)者舉報(bào)，對(duì)當(dāng)事人建甌市某茶行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查。經(jīng)查，當(dāng)事人于2023年4月委托福建省建甌市某茶業(yè)有限公司生產(chǎn)肉桂茶葉，并通過(guò)某電商平臺(tái)進(jìn)行銷(xiāo)售。雖然在銷(xiāo)售初期，該款肉桂茶葉既無(wú)粘貼標(biāo)簽，也沒(méi)有印制相關(guān)產(chǎn)品信息，但發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后，當(dāng)事人立即粘貼符合要求的標(biāo)簽并繼續(xù)銷(xiāo)售。

 

　　法律依據(jù)及處罰

 

　　當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)無(wú)標(biāo)簽的預(yù)包裝茶葉的行為違反了《中華人民共和國(guó)食品安全法》第六十七條第一款的規(guī)定。2024年3月，依據(jù)《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百二十五條第一款的規(guī)定，鑒于當(dāng)事人能積極配合調(diào)查，如實(shí)陳述違法事實(shí)，且違法經(jīng)營(yíng)的貨值金額較少，符合《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條第（五）項(xiàng)及《福建省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于行政處罰裁量權(quán)的適用規(guī)則》第十一條第（一）項(xiàng)規(guī)定的可以依法予以減輕行政處罰的情形，南平市建甌市市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人從輕作出行政處罰。

 

 

　　09

 

　　基本案情

 

　　2024年7月，漳州市南靖縣市場(chǎng)監(jiān)管局接到投訴舉報(bào)，反映當(dāng)事人漳州市某食品有限公司網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售產(chǎn)品“特惠”無(wú)特惠，存在價(jià)格欺詐行為。經(jīng)查，當(dāng)事人為吸引顧客，于2024年6月在某電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)店“某食品旗艦店”銷(xiāo)售的面包商品使用“【傳統(tǒng)老面包】奶香味老式手撕面包營(yíng)養(yǎng)早餐面包整箱批發(fā)零食特惠”等字樣的虛假價(jià)格標(biāo)示，但其實(shí)際售賣(mài)價(jià)格并未優(yōu)惠或折價(jià)，存在價(jià)格欺詐行為。

 

　　法律依據(jù)及處罰

 

　　當(dāng)事人價(jià)格欺詐的行為違反了《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第十四條第（四）項(xiàng)的規(guī)定。2024年10月，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》第四十條第一款的規(guī)定，漳州市南靖縣市場(chǎng)監(jiān)管局對(duì)當(dāng)事人作出行政處罰。

 

　　稿源：網(wǎng)監(jiān)處