四川省消委會(huì)發(fā)布2020年春節(jié)消費(fèi)提示

　　九州盈瑞氣，萬(wàn)戶沐春風(fēng)。鼠年春節(jié)倒計(jì)時(shí)鐘聲即將敲響，年味越來(lái)越濃，獨(dú)具四川風(fēng)味的年貨禮品、餐飲住宿、出行旅游等行業(yè)迎來(lái)消費(fèi)高峰。為使廣大消費(fèi)者放心舒心消費(fèi)，歡樂(lè)祥和過(guò)年，四川省保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益委員會(huì)發(fā)布消費(fèi)提示：

 

　　置辦年貨擦亮眼  謹(jǐn)防“冒牌”侵權(quán)

 

　　四川美食、美酒等特色產(chǎn)品豐富，在全國(guó)頗具盛名，無(wú)疑是走親訪友的饋贈(zèng)佳品。但每到節(jié)慶時(shí)節(jié)，一些不法分子利用消費(fèi)者置辦年貨之機(jī)，在線上線下、農(nóng)村地區(qū)銷(xiāo)售價(jià)格低廉的“名牌”產(chǎn)品，這類(lèi)產(chǎn)品其實(shí)是“傍名牌”的“山寨”品，甚至是由不具備生產(chǎn)資質(zhì)的地下加工廠生產(chǎn)的。消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)一定要睜大雙眼，避免買(mǎi)到這類(lèi)“山寨年貨”。

 

　　年夜飯預(yù)定火熱  提防“文字陷阱”

 

　　親朋好友團(tuán)年是春節(jié)最具儀式感的象征，一頓年夜飯傳遞著濃濃的親情和深深的友誼。預(yù)訂年夜飯時(shí)要注意，明確約定訂餐價(jià)格、用餐時(shí)間、菜品名稱、房間及用餐人數(shù)、付款方式以及違約責(zé)任等內(nèi)容；要注意提前支付款項(xiàng)的法律性質(zhì)，是“定金”還是“訂金”，“定金”有擔(dān)保的作用，商家違約需向消費(fèi)者支付雙倍“定金”，如果消費(fèi)者違約，商家不會(huì)返還“定金”；而“訂金”具有預(yù)付款性質(zhì)，如消費(fèi)者取消訂餐可要求返還。此外，要保留餐館宣傳單、預(yù)訂票據(jù)、收據(jù)等憑證，以便發(fā)生消費(fèi)糾紛維權(quán)有據(jù)。

 

　　春節(jié)出游歡樂(lè)多  安全第一要保證

 

　　四川旅游資源異彩紛呈，一家人自駕游出行也是歡慶過(guò)年的不錯(cuò)選擇。選擇自駕游，應(yīng)提前做好車(chē)況保養(yǎng)檢查，規(guī)劃旅游景點(diǎn)線路；關(guān)注天氣狀況，若遇到惡劣天氣，要及時(shí)調(diào)整行程；切勿疲勞駕駛，保證合理休息時(shí)間；文明出游，尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。如果選擇跟團(tuán)出游，要選擇證照齊全、規(guī)模大、信譽(yù)好的旅行社，并簽訂好書(shū)面合同或協(xié)議，明確行程安排、游覽景點(diǎn)、餐飲和住宿標(biāo)準(zhǔn)，是否接送、是否有購(gòu)物點(diǎn)以及違約責(zé)任等內(nèi)容，并保留好協(xié)議及收據(jù)。警惕“零團(tuán)費(fèi)”或價(jià)格低得不合理的跟團(tuán)游，不要參加非正規(guī)旅行社組織的旅游活動(dòng)。

 

　　遭遇糾紛敢“較真”  消費(fèi)維權(quán)無(wú)小事

 

　　春節(jié)消費(fèi)遇到煩心事，有的消費(fèi)者可能怕耽誤時(shí)間、影響心情，最后選擇隱忍。省消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，消費(fèi)過(guò)程要多個(gè)“好奇心”，多問(wèn)多看多想，消費(fèi)維權(quán)無(wú)小事，自身合法權(quán)益受損要敢發(fā)聲，不要縱容違法商家，注意保留協(xié)議及消費(fèi)憑證，協(xié)商無(wú)果可向當(dāng)?shù)叵M織或市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)投訴，依法維權(quán)。