湖南召開“職業(yè)打假人”投訴舉報亂象整治工作研討會

　　11月17日，省消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議辦公室組織召開“職業(yè)打假人”投訴舉報亂象整治工作研討會。省市場監(jiān)管局副局長、一級巡視員、省消費者權(quán)益保護(hù)工作廳際聯(lián)席會議副召集人李沐主持會議并講話。

 

　　會議認(rèn)真聽取聯(lián)席會議辦公室《“職業(yè)打假”惡意索賠問題亟待重視》的調(diào)研報告，審議《關(guān)于加強(qiáng)投訴舉報分類處理維護(hù)消費環(huán)境的指導(dǎo)意見（討論稿）》，與會代表圍繞牟利性打假投訴舉報亂象危害及有效遏制措施進(jìn)行深入討論。

 

　　李沐指出，為有效整治“職業(yè)打假人”投訴舉報亂象，要加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)揮“職業(yè)打假人”的積極作用，鼓勵消費者依法運用好懲罰性賠償機(jī)制打假，打擊經(jīng)營者的違法侵權(quán)行為的同時，維護(hù)好廣大經(jīng)營者、消費者的合法權(quán)益；要加強(qiáng)規(guī)制，認(rèn)真研究投訴舉報分類處理意見，甄別異常投訴舉報行為、落實異常投訴舉報處置，切實采取有效措施，積極應(yīng)對“職業(yè)打假”非法牟利亂象，逐步遏制職業(yè)打假人惡意索賠行為；要加強(qiáng)協(xié)作，加強(qiáng)宣傳教育和社會監(jiān)督、提升經(jīng)營主體責(zé)任意識，推進(jìn)“職業(yè)打假”惡意索賠亂象綜合治理，為推進(jìn)湖南“三高四新”的高質(zhì)量發(fā)展作出新的貢獻(xiàn)。

 

　　省高院、省高檢、省公安廳、省司法廳、省信訪局、省政務(wù)局、省藥監(jiān)局、省消保委有關(guān)部門負(fù)責(zé)人，相關(guān)法律專家、媒體記者、企業(yè)代表，省市場監(jiān)管局相關(guān)處室主要負(fù)責(zé)人及長沙、湘潭市場監(jiān)管負(fù)責(zé)人參加會議。（供稿：湖南省消費者權(quán)益保護(hù)工作聯(lián)席會議辦公室）