“3·15”消費者維權(quán)典型案例|微信朋友圈兜售虛假減肥產(chǎn)品 法院判決退一罰十

　　基本案情

 

　　張某某于2023年1月通過微信向王某推薦一款減肥產(chǎn)品，包裝圖片顯示產(chǎn)品名“純植物纖維復(fù)合糖果水蜜桃加強版”（以下簡稱糖果），并告知價格與減肥效果。

 

　　王某聽信并先行購買135元糖果嘗試，收貨后按照張某某要求服用，但不久即出現(xiàn)口渴、心跳加快、食欲減退、惡心等癥狀。經(jīng)咨詢，張某某告知其調(diào)整用量及化解惡心的方法。

 

　　2023年2月，王某微信告知減肥有效果想要回購，后在張某某建議下復(fù)購六盒，并轉(zhuǎn)賬支付2400元。王某經(jīng)自行檢測發(fā)現(xiàn)案涉糖果含國家命令禁止在食品中添加的西布曲明成分，遂起訴至法院要求張某某退還購物款2523元并賠償25230元。

 

　　裁判結(jié)果

 

　　法院經(jīng)審理認為，案涉糖果宣揚功效為減肥，屬于有特殊用途的保健食品，其生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)當(dāng)按照國家規(guī)定進行嚴格監(jiān)管。張某某出售的糖果系盜用廣東某公司廠名、廠址生產(chǎn)的假冒產(chǎn)品，其作為銷售者，在進貨時未盡到審查義務(wù)便在微信上推銷該減肥糖果對外銷售，損害了王某的合法權(quán)益。

 

　　張某某辯稱王某以牟利為目的大量購買案涉糖果，但其并無證據(jù)證實王某多次通過打假為自身牟利，且因食品、藥品質(zhì)量問題發(fā)生糾紛，購買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問題仍然購買的，并非生產(chǎn)者、銷售者抗辯理由。綜上，法院最終判決張某某退還王某貨款2500元、運費41元，并十倍賠償王某25000元。

 

 

　　民以食為天，食以安為先，食品安全關(guān)系人民群眾身體健康和生命安全。近年來，隨著人民群眾對美好生活的向往，健康減肥食品受到越來越多消費者的青睞。

 

　　有些不良商家、銷售者利用微信銷售產(chǎn)品，該種銷售模式不受時間、地點的限制，成本低、時效快、宣傳面廣，而銷售的產(chǎn)品缺少平臺監(jiān)管，產(chǎn)品質(zhì)量難以得到保證，消費者合法權(quán)益受侵害時往往投訴無門。

 

　　本案張某某作為剛畢業(yè)的大學(xué)生未核實該保健類食品的生產(chǎn)、銷售渠道，從“微商”處購買該產(chǎn)品，又將產(chǎn)品宣傳至朋友圈，出售給王某，違反食品安全法的規(guī)定。

 

　　本案對王某要求張某某十倍賠償購物款的訴請予以支持，適用懲罰性賠償，加大對銷售假冒偽劣產(chǎn)品的打擊力度，提醒銷售者應(yīng)該建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度，驗明產(chǎn)品合格證明及生產(chǎn)廠商，進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)平臺交易行為。