網(wǎng)絡訂餐，這些問題要注意！

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，“互聯(lián)網(wǎng)＋訂餐”商業(yè)模式給傳統(tǒng)餐飲服務行業(yè)注入了新的商機和活力，也逐漸轉(zhuǎn)變著人們的生活習慣和消費模式。

 

　　為全面了解我市網(wǎng)絡訂餐的現(xiàn)狀，確保消費者消費安全，倡導節(jié)約適度、文明健康的消費方式，讓廣大消費者外賣“點”得放心、吃得安心，近期，臨海市消費者權(quán)益保護委員會、臨海市市場監(jiān)督管理局以線上問卷的方式開展了居民網(wǎng)絡訂餐消費調(diào)查。

 

　　通過梳理調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，提醒廣大消費者，在網(wǎng)絡訂餐時應注意以下事項：

 

　　供餐單位注意甄別

 

　　消費者在網(wǎng)絡訂餐前，要認真查看餐飲服務單位的相關信息，可以在網(wǎng)絡平臺商家主頁中查看公示的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證是否齊全，以及商家經(jīng)營范圍、門店地址和聯(lián)系方式等。應選擇證照齊全、信譽好的入網(wǎng)餐飲商家訂餐，切勿選擇無證無照、證照信息不全或證照信息與實際不符的餐飲商家。

 

　　餐品選擇恪守安全

 

　　消費者在點餐時，一要選擇距離近、配送快的商家，縮短食品派送時間，避免食物腐敗變質(zhì)；二要盡量選擇新鮮、當季的食材和熱食，謹慎選擇冷加工糕點、生食海產(chǎn)品等高風險菜品，以防發(fā)生食源性疾??；三要文明點餐，堅決抵制濫食野生動物行為。

 

　　合理點餐拒絕浪費

 

　　要樹立“理性、健康、節(jié)儉”的消費理念，做到按需適量點餐，不浪費，不攀比。一要按需點餐。消費者可在提供“小份菜”“半份菜”等多樣化選擇的商家點餐，切勿盲目相信“湊單滿減”“外賣紅包”“優(yōu)惠疊加”等商家促銷活動，避免過量點餐，造成浪費；二要崇尚節(jié)約、反對浪費，自覺踐行光盤行動，堅決抵制浪費，爭做綠色節(jié)約消費的實踐者。

 

 

　　消費者在收到外賣送餐后，一要檢查餐食包裝是否完好、清潔，食安封簽是否破損，所配送餐食是否與訂購餐品一致；二要查驗餐食是否受到污染或出現(xiàn)變質(zhì)，一旦發(fā)現(xiàn)餐食變質(zhì)或受到污染，應及時保留證據(jù)，聯(lián)系商家或平臺進行處理；三要確認無誤后及時就餐，避免因長時間存放造成食物變質(zhì)。

 

　　在選擇網(wǎng)絡訂餐時，消費者要注意留存訂餐明細單或頁面截圖等相關憑證，一旦發(fā)現(xiàn)食品安全問題或遇到消費糾紛，請及時撥打12345進行投訴，依法維護自身合法權(quán)益。

 

　　食品安全無小事。臨海市消費者權(quán)益保護委員會、臨海市市場監(jiān)督管理局在此呼吁社會各界共同努力，共筑食品安全防線，為廣大消費者營造一個安全、放心的消費環(huán)境，共同守護好舌尖上的安全！