網(wǎng)購(gòu)8瓶玫瑰酒，以商品標(biāo)簽瑕疵為由索賠10倍？英山法院：不予支持！

　　近日，劉某某網(wǎng)購(gòu)8瓶玫瑰酒后，以該商品標(biāo)簽不合格為由，要求商家10倍賠償。

 

　　法院會(huì)支持嗎？

 

　　一起來(lái)看！

 

　　案情簡(jiǎn)介

 

　　2023年10月27日劉某在電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)某酒業(yè)公司生產(chǎn)銷售的玫瑰酒8瓶，共計(jì)付款250元。劉某收到貨物發(fā)現(xiàn)玫瑰酒的生產(chǎn)日期模糊，認(rèn)為生產(chǎn)原料與宣傳不符，后與該酒業(yè)公司協(xié)商未果。遂向英山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴，處理結(jié)果為某酒業(yè)公司標(biāo)簽瑕疵，責(zé)令其改正。劉某對(duì)處理結(jié)果不滿起訴至法院，要求某酒業(yè)公司退款并支付十倍懲罰性賠償共計(jì)3000元。

 

　　依職權(quán)主動(dòng)調(diào)查，解企業(yè)舉證之難

 

　　英山法院溫泉法庭受理該案后，立即向被告某酒業(yè)公司了解情況。由于相關(guān)證據(jù)已全部提交至英山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局，考慮到如若證據(jù)不全，無(wú)法了解真實(shí)案情，為作出公正裁決，承辦法官主動(dòng)前往英山縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局進(jìn)行調(diào)查，依法提取該案件的相關(guān)材料和處理結(jié)果等證據(jù)。

 

　　法院判決：退貨退款、不支持十倍賠償

 

　　基于調(diào)查和證據(jù)事實(shí)，在組織原被告雙方進(jìn)行庭前調(diào)解未果后，承辦法官開(kāi)庭審理。經(jīng)審理認(rèn)為，出售商品應(yīng)當(dāng)清楚標(biāo)識(shí)生產(chǎn)日期，某酒業(yè)公司商品在運(yùn)輸過(guò)程中導(dǎo)致標(biāo)簽瑕疵，劉某有權(quán)選擇退貨退款。因此，對(duì)劉某要求退款250元貨款的訴訟請(qǐng)求，予以支持。

 

　　根據(jù)食品安全法規(guī)定，銷售者支付價(jià)款10倍賠償金的前提條件是消費(fèi)者因不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品而受到損害。本案中，原告提出的原料是玫瑰花而不是重瓣紅玫瑰，依據(jù)被告公司提交的證據(jù)能夠證實(shí)其使用的原料為允許作為普通食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的重瓣紅玫瑰，并無(wú)虛假、夸大、令消費(fèi)者誤解或誤導(dǎo)消費(fèi)者等情形，符合食品安全。某酒業(yè)公司生產(chǎn)的玫瑰酒屬于國(guó)家規(guī)定的可以免除標(biāo)示保質(zhì)期的食品，并且標(biāo)簽生產(chǎn)日期雖模糊卻仍能看清，而劉某沒(méi)有提供證據(jù)證明玫瑰酒存在食品安全問(wèn)題，或存在對(duì)人體健康造成任何急性、亞急性或者慢性危害的情形，故對(duì)十倍懲罰性賠償?shù)脑V求，不予支持。

 

　　首用雙務(wù)履行判項(xiàng)，減輕企業(yè)另訴之累

 

　　本案中原告退還8瓶玫瑰酒屬于被告訴求，根據(jù)“不告不理”的法律原則，被告公司必須提出反訴或另訴。但鑒于本案標(biāo)的額較小，無(wú)論提出反訴還是另訴均會(huì)增加企業(yè)訴累。綜合以上情況，承辦法官依據(jù)法律規(guī)定，在判項(xiàng)中明確：原告劉某在履行完返還購(gòu)買(mǎi)的8瓶玫瑰酒義務(wù)時(shí)，被告某酒業(yè)公司應(yīng)退還貨款250元。同時(shí)注明原告申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的，人民法院應(yīng)當(dāng)在原告履行自己的義務(wù)后對(duì)被告采取執(zhí)行行為。

 

　　該案從立案到判決僅用時(shí)7天，這是英山法院在涉企案件中首次運(yùn)用雙務(wù)履行的判項(xiàng)，既維護(hù)消費(fèi)者和企業(yè)的合法權(quán)益，又減少企業(yè)的訴累、降低企業(yè)涉訴成本。

 

　　英山縣域內(nèi)中小微企業(yè)較多，英山法院溫泉法庭自轉(zhuǎn)型為涉企專業(yè)法庭以來(lái)，始終秉持著“人人都是營(yíng)商環(huán)境建設(shè)者、案案都是營(yíng)商環(huán)境試金石”的司法理念，充分展現(xiàn)“小案事不小、小案不小辦”司法擔(dān)當(dāng)，以“小案”為切入點(diǎn)，在“小案”中主動(dòng)作為、能動(dòng)司法、履職盡責(zé)，實(shí)質(zhì)性化解糾紛，充分維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。

 

　　法

 

　　《最高人民法院關(guān)于審理食品安全民事糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋（一）》第十一條：生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)未標(biāo)明生產(chǎn)者名稱、地址、成分或者配料表，或者未清晰標(biāo)明生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的預(yù)包裝食品，消費(fèi)者主張生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者依據(jù)食品安全法第一百四十八條第二款規(guī)定承擔(dān)懲罰性賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持，但法律、行政法規(guī)、食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)簽標(biāo)準(zhǔn)事項(xiàng)另有規(guī)定的除外。

 

　　《中華人民共和國(guó)食品安全法》第一百四十八條第二款：生產(chǎn)不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品或者經(jīng)營(yíng)明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品，消費(fèi)者除要求賠償損失外，還可以向生產(chǎn)者或者經(jīng)營(yíng)者要求支付價(jià)款十倍或者損失三倍的賠償金；增加賠償?shù)慕痤~不足一千元的，為一千元。但是，食品的標(biāo)簽、說(shuō)明書(shū)存在不影響食品安全且不會(huì)對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)的瑕疵除外。

 

　　《最高人民法院關(guān)于適用<中華人民共和國(guó)民法典>合同編通則若干問(wèn)題的解釋》第三十一條第二款：當(dāng)事人一方起訴請(qǐng)求對(duì)方履行債務(wù)，被告依據(jù)民法典第五百二十五條的規(guī)定主張雙方同時(shí)履行的抗辯且抗辯成立，被告未提起反訴的，人民法院應(yīng)當(dāng)判決被告在原告履行債務(wù)的同時(shí)履行自己的債務(wù)，并在判項(xiàng)中明確原告申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行的，人民法院應(yīng)當(dāng)在原告履行自己的債務(wù)后對(duì)被告采取執(zhí)行行為。

 

　　來(lái)源：溫泉法庭