2024年11月食品行業(yè)輿情盤點(diǎn)

　　食品伙伴網(wǎng)訊 2024年11月食品行業(yè)輿情信息如下：

　　1、良品鋪?zhàn)颖慌e報(bào)事件

 

　　11月，良品鋪?zhàn)颖慌e報(bào)“配料表造假”事件引發(fā)廣泛關(guān)注。

 

　　11月3日，打假網(wǎng)紅@松哥打虎 發(fā)布視頻，稱自己在湖北武漢同打假博主@賞金獵人灰燼 一起打假良品鋪?zhàn)佣嗫町a(chǎn)品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品配料表造假，藕粉摻雜木薯淀粉；酸辣粉內(nèi)未檢測出有“粉”。

 

　　11月4日下午，良品鋪?zhàn)影l(fā)布“聲明”稱，經(jīng)初步排查相關(guān)產(chǎn)品在公司及生產(chǎn)商于本年度的多批次送檢中各項(xiàng)指標(biāo)均合格。目前，屬地監(jiān)管部門已對相關(guān)產(chǎn)品抽樣并開展調(diào)查。

 

　　11月4日下午，武漢東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布《情況通報(bào)》稱，已立案調(diào)查，并依法依規(guī)處置。

 

　　11月4日晚間，良品鋪?zhàn)酉嚓P(guān)負(fù)責(zé)人表示，經(jīng)初步排查相關(guān)產(chǎn)品在良品鋪?zhàn)蛹吧a(chǎn)商于本年度進(jìn)行的多批次送檢中，各項(xiàng)指標(biāo)均合格。其所訴藕粉分別于2024年6月、7月、9月送檢不同的檢測機(jī)構(gòu)，進(jìn)行包括特定基因成分鑒定在內(nèi)的多項(xiàng)檢驗(yàn)，檢驗(yàn)結(jié)論：未檢出木薯成分。其所訴酸辣粉良品鋪?zhàn)佑?024年9月、10月分別送檢兩家檢測機(jī)構(gòu)檢測，該款產(chǎn)品各項(xiàng)指標(biāo)均合格，同時(shí)往年檢驗(yàn)結(jié)果亦顯示紅薯粉餅中含有紅薯源性成分且未檢出玉米、小麥、木薯源性成分。送檢的多家機(jī)構(gòu)均為具有CMA及CNS認(rèn)證資質(zhì)的權(quán)威第三方檢測機(jī)構(gòu)。此外，公司在接到博主反饋的第一時(shí)間寄送樣品給第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)復(fù)檢。其中，針對酸辣粉粉餅原料的最新的基因檢測報(bào)告，預(yù)計(jì)本周可出具。

 

　　11月18日，武漢市東西湖區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)情況通報(bào)稱，結(jié)合兩地市場監(jiān)管部門協(xié)查回函以及該局調(diào)查情況，舉報(bào)人反映的良品鋪?zhàn)庸I(yè)公司涉嫌委托生產(chǎn)的“‘桂香堅(jiān)果藕粉’檢測出木薯成分”，“‘酸辣粉’未檢測出紅薯成分”的問題并不成立。

 

　　對此，良品鋪?zhàn)颖硎?，打假網(wǎng)紅散布的不實(shí)輿論，嚴(yán)重干擾企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，給品牌聲譽(yù)帶來極為嚴(yán)重的負(fù)面影響。目前，公司已固定相關(guān)證據(jù)對惡意造謠者報(bào)案處理，并將同步提起訴訟。同時(shí)，打假博主回應(yīng)，將再次送檢。

 

　　2、茶餐廳后廚“老鼠啃叉燒包”引關(guān)注

 

　　10月30日，網(wǎng)曝陶陶居酒家一門店后廚內(nèi)有“老鼠啃叉燒包”，引發(fā)廣泛關(guān)注。視頻顯示，一只老鼠正趴在蒸籠上肆無忌憚地啃食叉燒包，期間，后廚內(nèi)沒有任何員工出現(xiàn)解決。

 

　　對此，陶陶居酒家相關(guān)負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱，視頻涉及事件發(fā)生于10月29日晚，發(fā)生地點(diǎn)為廣州陶陶居酒家第十甫總店。該事件發(fā)生后，陶陶居立即組織專業(yè)團(tuán)隊(duì)對餐廳各個(gè)區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致的檢查，并通過攝像頭、監(jiān)控記錄進(jìn)行全方位搜索，未發(fā)現(xiàn)鼠跡，此確認(rèn)為偶發(fā)事件。該區(qū)域點(diǎn)心部為獨(dú)立封閉工作間，工作間所有的原料和成品已立即進(jìn)行全部銷毀；該工作間所有食品容器蒸籠已立即進(jìn)行全部銷毀。對于視頻中沒有員工出現(xiàn)的問題，陶陶居表示，該事件發(fā)生于營業(yè)時(shí)間內(nèi)，員工短暫離開，員工違規(guī)操作未進(jìn)行加蓋，對違規(guī)操作的員工已作停職處理，并對該部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)已作嚴(yán)肅處罰。

 

　　廣州市荔灣區(qū)市場監(jiān)督管理局回應(yīng)稱，該局關(guān)注到互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于陶陶居包點(diǎn)間的相關(guān)視頻，立即派出執(zhí)法人員前往陶陶居位于第十甫路的經(jīng)營場所核查。經(jīng)初步核查，該店證照齊全，網(wǎng)上反映情況基本屬實(shí)，荔灣區(qū)市場監(jiān)督管理局已依法對當(dāng)事人涉嫌食品安全違法行為進(jìn)行立案調(diào)查。

 

　　近日，有武漢網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)山姆會員商店售賣的鹵菜存在“陰陽標(biāo)簽”的情況。

 

　　據(jù)報(bào)道，武漢市民肖女士表示，她在山姆超市購買了價(jià)值69.9元的鹵菜拼盤，上面標(biāo)注的“分裝日期”是當(dāng)天（10月20日），并提示在10月23日之前食用完畢。她回家后意外發(fā)現(xiàn)盒子底部還貼有一個(gè)隱藏的標(biāo)簽，這盒鹵菜居然是保質(zhì)期為1年的冷凍預(yù)制菜，其真正的生產(chǎn)日期是8月27日。肖女士表示，各放一個(gè)標(biāo)簽，很容易讓人購買時(shí)錯(cuò)把正面的“分裝日期”當(dāng)成“生產(chǎn)日期”，如果她知道這是一份保質(zhì)期一年的“冷鮮熟食”，她一定不會購買。

 

　　對此，超市方面對“陰陽標(biāo)簽”給出的解釋是，8月27日是鹵菜冷凍的時(shí)間，正常保質(zhì)期是12個(gè)月，而正面的分裝日期就是解凍的日期，保質(zhì)期只有3天。

 

　　武漢市市場監(jiān)督管理局表示，已啟動(dòng)對山姆超市這一批“冷凍鹵菜”的質(zhì)量抽檢程序，明確要求山姆超市將這批帶有正反標(biāo)簽的鹵菜拼盤全部下架，并對冷鮮熟食的標(biāo)簽問題進(jìn)行限期整改。

 

　　據(jù)了解，目前，山姆超市已將最新批次的鹵菜拼盤重新更改標(biāo)簽，將此前正反標(biāo)簽改為正面兩個(gè)標(biāo)簽，標(biāo)明冷凍日期和分裝日期。

 

　　4、烘焙品牌門店面包柜老鼠亂竄引熱議

 

　　11月9日，湖北武漢，一段老鼠在武漢群星城的某烘焙品牌門店面包柜臺中亂竄的視頻在網(wǎng)上傳開，在拍攝者拍攝的20多秒里，沒有員工進(jìn)行處置，引發(fā)網(wǎng)友熱議。

 

　　11月10日，武漢仟吉群星城店就此事發(fā)布情況說明稱，仟吉群星城店于2024年9月1日閉店裝修。門店在商場通道臨時(shí)鋪位售賣包裝類產(chǎn)品。10月22日晚20:30左右，門店在臨時(shí)售賣點(diǎn)營業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)有一只老鼠從外部侵入售賣預(yù)包裝開放貨架。店員立即將老鼠驅(qū)趕出貨架，隨后第一時(shí)間將相關(guān)產(chǎn)品下架銷毀，并對貨柜進(jìn)行消毒。期間有顧客拍到老鼠入侵過程。

 

　　10月23日已由專業(yè)消殺公司對臨時(shí)售賣點(diǎn)周邊進(jìn)行排查，經(jīng)排查鼠患來源為商場外珠寶店下水道，當(dāng)即對周邊進(jìn)行消殺和布控，并同步通知群星城物業(yè)。后期每日排查產(chǎn)品和捕鼠設(shè)施，無鼠咬、鼠跡及捕獲情況。

 

　　11月9日晚20:00左右，有小紅書賬號“裝修”發(fā)布《老鼠爬進(jìn)仟吉》視頻，第一時(shí)間聯(lián)系該賬號，說明相關(guān)情況并表示希望能留下聯(lián)系方式方便溝通，消息已讀不回。隨后又有抖音賬號“zouguo52350”，微博賬號“貓叔的日常”發(fā)布該視頻，均已通過官方賬號聯(lián)系對方說明情況，對方均已讀不回。

 

　　11月9日22：00我們再次聯(lián)系蟲鼠害消殺公司對臨時(shí)外擺點(diǎn)進(jìn)行消殺，更換鼠患布控點(diǎn)。11月10日物業(yè)也安排在臨時(shí)外擺點(diǎn)周邊再次消殺，同時(shí)外擺點(diǎn)僅售賣當(dāng)日生產(chǎn)產(chǎn)品，對儲物柜上鎖，避免晚間儲存產(chǎn)品吸引老鼠再次引發(fā)鼠患。

 

 

　　11月20日，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱孩子近期在旺仔牛奶中喝出“黑色異物”。該視頻在網(wǎng)上迅速引發(fā)關(guān)注，甚至有網(wǎng)友認(rèn)為異物可能是老鼠。

 

　　11月22日，該網(wǎng)友再次發(fā)布視頻，稱已與廠家取得聯(lián)系，目前廠家提出了以一賠十的方案，而異狀物則雙方各自取一半，等待成分檢測結(jié)果。

 

　　對此，旺仔官方賬號在該網(wǎng)友評論區(qū)下方回復(fù)：感謝反饋，請您私信留下聯(lián)系方式，我們收到信息后會盡快與您聯(lián)系。

 

　　11月22日晚，旺旺集團(tuán)首席營運(yùn)官“Matt旺家”回應(yīng)此事稱，“安心，放心，不用擔(dān)心。封閉管道沒有湯姆更沒有杰瑞。”

 

　　11月23日，旺旺集團(tuán)發(fā)聲明稱，公司已關(guān)注到有關(guān)旺仔牛奶的相關(guān)輿論，公司高度重視，第一時(shí)間赴現(xiàn)場，積極與消費(fèi)者進(jìn)行溝通了解情況。同時(shí)，對生產(chǎn)線進(jìn)行全面審查，沒有異常。由于旺仔牛奶鐵罐產(chǎn)品為自動(dòng)化全封閉生產(chǎn)流程，從生產(chǎn)到灌裝共經(jīng)過3道濾網(wǎng)過濾，物料空罐使用前通過異物檢測剔除系統(tǒng)，進(jìn)行嚴(yán)格控制，產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠。本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，公司已對留樣產(chǎn)品封存?zhèn)洳?。公司正與有關(guān)監(jiān)管部門進(jìn)行溝通，盡快查清事實(shí)原委。同時(shí)，也將依法維護(hù)公司合法權(quán)益。

 

　　11月24日，旺旺集團(tuán)首席營運(yùn)官“Matt旺家”再發(fā)文稱：“旺旺以金字招牌為榮，品質(zhì)第一的保證，有心用心道德心，做食品就是良心事業(yè)。30年前，30年后，始終如一，一以貫之。杜絕劣幣驅(qū)逐良幣，支持旺旺，挺中國旺旺。”

 

　　濟(jì)北經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會人士稱，轄區(qū)市場監(jiān)督管理局正在調(diào)查。

 

　　11月27日，旺仔俱樂部食品在社交平臺分享視頻，公開旺仔牛奶生產(chǎn)全過程。視頻中提到，旺仔牛奶罐是從瓶底開始填充的，從進(jìn)廠就是倒立放置，利于檢測，出廠時(shí)也會進(jìn)行測重。

 

　　6、校園食品安全事件

 

　　近日，有網(wǎng)友反映廣州大學(xué)黃埔校區(qū)食堂存在個(gè)別食材保存過期等問題，引發(fā)關(guān)注。

 

　　11月3日，廣州大學(xué)官方微博發(fā)布情況說明稱，學(xué)校高度重視，第一時(shí)間成立工作組開展核查處置。經(jīng)初步核查，確實(shí)存在當(dāng)天食材過期、當(dāng)天銷毀處理不及時(shí)、臺賬管理不規(guī)范等問題。目前深入核查還在進(jìn)行中。學(xué)校堅(jiān)持邊核查邊整改，已向承包方下達(dá)整改通知書要求限期整改。學(xué)校還將對相關(guān)問題責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅追究。

 

　　同日，廣州黃埔區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布情況通報(bào)稱，已經(jīng)第一時(shí)間到現(xiàn)場開展調(diào)查，對食堂儲存食材已委托檢測機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)，下一步將繼續(xù)深入調(diào)查，依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。

 

　　事件二：四川蓬安通報(bào)“城北中學(xué)學(xué)生嘔吐腹瀉”

 

　　11月3日，四川蓬安縣教育和體育局發(fā)布關(guān)于網(wǎng)友反映“城北中學(xué)學(xué)生嘔吐腹瀉”的情況調(diào)查說明稱，11月1日晚，城北中學(xué)七年級1班有1名學(xué)生家長在班級微信群反映其孩子存在嘔吐腹瀉情況，后又有8名學(xué)生家長陸續(xù)反映該問題。11月2日，縣教體局、縣衛(wèi)健局、縣市監(jiān)局、縣疾控中心等部門組成工作專班進(jìn)行了入戶走訪、食品食材溯源、流行病學(xué)等方面的調(diào)查。

 

　　經(jīng)核實(shí)，該校七年級1班家長微信群反映的9名學(xué)生出現(xiàn)嘔吐腹瀉癥狀，實(shí)為8名學(xué)生出現(xiàn)過嘔吐腹瀉癥狀，1名家長反映的情況不屬實(shí)。

 

　　經(jīng)調(diào)查，11月1日中午共230余名師生在學(xué)校食堂就餐，其余師生未出現(xiàn)類似情況?？h市監(jiān)局對食堂食材來源、索票索證等進(jìn)行查驗(yàn)，確認(rèn)學(xué)校食堂進(jìn)貨渠道正常、票據(jù)齊全?？h疾控中心通過流行病學(xué)調(diào)查分析后，初步排除因食源性引起的嘔吐腹瀉癥狀。

 

　　目前，8名學(xué)生身體均無異常。其中7名學(xué)生在家自行服藥后癥狀消失，1名學(xué)生應(yīng)家長要求在醫(yī)院觀察。

 

　　11月19日，有網(wǎng)民發(fā)視頻吐槽山東省濟(jì)南市市中區(qū)一所中學(xué)初中部配餐簡陋，引發(fā)熱議。

 

　　視頻畫面顯示，網(wǎng)民吐槽的餐食是一個(gè)類似漢堡的食物，外有包裝紙，里面有兩片面包，夾著一片黃瓜和肉餅狀的食物。家長稱，該校為公辦學(xué)校，因?yàn)槌跞型碜粤?xí)，所以孩子會在學(xué)校吃晚飯，由學(xué)校配餐，每餐收費(fèi)10元。

 

　　對此，學(xué)?；貞?yīng)稱，已關(guān)注到此事，正在緊急處理，教育部門也表示將核實(shí)處理。

 

　　19日傍晚，該校工作人員答復(fù)稱，經(jīng)過他們調(diào)查，此事的原委是家長拿了上周學(xué)生吃剩的且已經(jīng)隔了五六天的一個(gè)漢堡，在網(wǎng)上發(fā)布了視頻，與事實(shí)不符。當(dāng)天晚上實(shí)際吃的是兩個(gè)漢堡，一份營養(yǎng)粥。

 

　　該工作人員稱，學(xué)校配餐企業(yè)是經(jīng)過公開招標(biāo)的企業(yè)，初三學(xué)生的晚餐都向家長和相關(guān)部門公布了食譜，“是通過膳食委員會招標(biāo)，征求了家委會的意見，我們確定的這些東西，每天不重樣。”工作人員進(jìn)一步解釋稱，他們已經(jīng)跟發(fā)視頻的家長取得了聯(lián)系，視頻發(fā)布者是學(xué)生父親，該生母親知道食譜，父親是在不知道食譜也未與學(xué)校提前溝通的情況下發(fā)布的視頻。

 

　　此外，市中區(qū)教育局工作人員稱，網(wǎng)友稱學(xué)生只能吃學(xué)校配餐系不實(shí)信息，學(xué)校沒有強(qiáng)制要求學(xué)生訂購學(xué)校配餐，家長可以給學(xué)生自帶晚餐。

 

　　事件四：上海一學(xué)校食堂吃出青蟲、蝸牛等異物？官方通報(bào)

 
近日，上海市奉賢區(qū)世外教育附屬臨港外國語學(xué)校被曝在學(xué)校食堂吃出蟲子以及食品過期等問題，引發(fā)關(guān)注。
 

　　11月28日，上海奉賢區(qū)教育局發(fā)布情況通報(bào)：近日，奉賢區(qū)世外教育附屬臨港外國語學(xué)校有學(xué)生家長反映食堂食品衛(wèi)生問題。奉賢區(qū)教育局立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，牽頭召開家長代表座談會，督促學(xué)校終止與原供餐企業(yè)合作，選取優(yōu)質(zhì)企業(yè)臨時(shí)供餐，確保調(diào)查處理期間學(xué)校供餐不受影響。聯(lián)合區(qū)市場監(jiān)管部門第一時(shí)間將家長指認(rèn)的存疑原輔料就地封存，經(jīng)抽樣檢驗(yàn)，味精、白糖、食用油、湯料符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)；對學(xué)生家長反映的蔬菜中發(fā)現(xiàn)青蟲、蝸牛等異物的情況，涉嫌違反食品安全法律法規(guī)，已立案調(diào)查。區(qū)衛(wèi)健部門已進(jìn)行流調(diào)檢查，未發(fā)現(xiàn)該校學(xué)生群體性食品安全事件。

 

　　下一步，奉賢區(qū)教育局將敦促學(xué)校主辦單位結(jié)合調(diào)查結(jié)果對校領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理并予以追責(zé)。舉一反三，持續(xù)加大對第三方供餐企業(yè)、學(xué)校食堂、食堂從業(yè)人員的監(jiān)督檢查力度，切實(shí)保障校園食品安全。

 

 

　　近日，市場監(jiān)管總局（國家標(biāo)準(zhǔn)委）批準(zhǔn)發(fā)布了強(qiáng)制性國家標(biāo)準(zhǔn)GB 44917-2024《食用植物油散裝運(yùn)輸衛(wèi)生要求》，將于2025年2月1日正式實(shí)施。

 

　　標(biāo)準(zhǔn)界定了食用植物油散裝運(yùn)輸?shù)男g(shù)語，規(guī)定了散裝運(yùn)輸容器基本要求、清潔、維護(hù)和管理，運(yùn)輸作業(yè)，記錄等衛(wèi)生要求。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，食用植物油散裝運(yùn)輸容器應(yīng)采用食品專用容器，應(yīng)在容器外顯著位置明顯標(biāo)識“食用油專用”或“食品專用”字樣，容器內(nèi)外均應(yīng)干凈衛(wèi)生。運(yùn)輸非食品的容器不應(yīng)運(yùn)輸食用植物油。用于食用植物油散裝運(yùn)輸?shù)募b箱液袋為一次性使用容器，不應(yīng)重復(fù)使用。應(yīng)確保運(yùn)輸容器不滲漏、不泄漏，食用植物油不受到污染，且便于裝卸及運(yùn)輸。

 

　　8、康師傅新品魚片湯面被吐槽沒魚片

 

　　近日，“康師傅魚片湯面Q版魚片被群嘲”登上熱搜，引發(fā)關(guān)注。

 

　　10月15日，康師傅方便面推出的“剁椒魚片湯面”新品正式上市。據(jù)康師傅發(fā)布的新品宣傳圖，一碗方便面上鋪了數(shù)量可觀的“剁椒魚片”，其宣傳語“就是鮮爽啦”“魚頭與炒制的剁椒共同燉煮”等表述，吸引了眾多消費(fèi)者下單購買。

 

　　原本期待在魚片湯面中品嘗到真正的魚片，然而，當(dāng)消費(fèi)者拆開包裝后，他們發(fā)現(xiàn)該“魚片湯面”只有幾個(gè)疑似以淀粉為主要原料的Q版卡通小魚兒模樣的食品，與宣傳圖所展示的相差甚遠(yuǎn)。這一“Q版卡通小魚兒”讓不少消費(fèi)者瞬間傻眼，直呼“感覺自己被騙了”。

 

　　關(guān)于康師傅剁椒魚片湯面的“魚片”在疑問，媒體以消費(fèi)者身份向康師傅官方旗艦店的客服進(jìn)行了咨詢。客服解釋稱，“Q版卡通小魚兒”實(shí)際上是魚片造型。

 

　　當(dāng)記者進(jìn)一步追問這魚片造型是由真正的魚肉還是淀粉制作而成時(shí)，客服并未給出直接的回答。而是提供了產(chǎn)品的配料表信息，建議記者自行查看以獲取詳細(xì)成分。

 

　　9、上海“白粥刺客”200元一碗？市監(jiān)所回應(yīng)

 

　　11月26日，“市監(jiān)所回應(yīng)一份白粥200元”的話題引發(fā)熱議。

 

　　據(jù)報(bào)道，有網(wǎng)友發(fā)視頻稱自己在上海遇見“白粥刺客”，只有一鍋白粥和一些咸菜，但標(biāo)價(jià)200元一碗，供4至6人食用，而2至3人份則標(biāo)價(jià)100元。店員稱，這粥是用東北有機(jī)大米和阿爾卑斯山礦物質(zhì)水煮的，之所以貴是因?yàn)槿斯がF(xiàn)熬。但網(wǎng)友表示自己點(diǎn)的這鍋200元白粥底部燒糊了。

 

　　對此，店長介紹，這款白粥并非店內(nèi)主推菜品，“初衷不是賣給大眾消費(fèi)的，是老板做過給朋友他們覺得好吃，就弄到菜單上了，十幾年前就是這個(gè)價(jià)格了。” 此外，他認(rèn)為嫌貴的“都不是我們終極顧客，是我們的客人深更半夜也會打電話讓我煮一鍋白粥。” 至于網(wǎng)友反映的200元白粥糊底了，其表示不清楚當(dāng)時(shí)店員是怎么處理的。

 

　　對于網(wǎng)友反映白粥價(jià)格太貴的問題，上海浦東新區(qū)市監(jiān)局濰坊市監(jiān)所回應(yīng)稱，“價(jià)格（是否）過高不好隨便定義，要看實(shí)際情況”，若商家沒有明碼標(biāo)價(jià)或哄抬物價(jià)，將進(jìn)行監(jiān)管。

 

 

　　近日，有網(wǎng)友稱在西安華萊士（群星萊驪店）購買的漢堡中吃出了異物，引發(fā)關(guān)注。

 

　　視頻顯示，異物形狀類似某種動(dòng)物的尾巴，這位網(wǎng)友稱“硬硬軟軟的”“有毛孔”，當(dāng)天聯(lián)系了店家進(jìn)行退單，并要求10倍賠償，但店家僅做了退單操作，對賠償沒有同意。

 

　　據(jù)悉，該店工作人員稱異物已經(jīng)送去化驗(yàn)，但因?yàn)槭莿偵习?，還沒有結(jié)果，在今天早晨已經(jīng)聯(lián)系顧客，將按照其訴求進(jìn)行10倍賠償。25日下午，當(dāng)事人向媒體表示，店家確實(shí)聯(lián)系了她，但沒有提賠償。

 

　　11月28日凌晨，華萊士官方微博公布檢測報(bào)告并發(fā)布聲明稱：針對近日有媒體發(fā)布的關(guān)于有顧客在公司所售漢堡中吃到疑似“異物”的相關(guān)報(bào)道，華萊士高度重視，針對同批次、同袋的牛肉餅和消費(fèi)者食用的所謂“異物”已第一時(shí)間送檢。同批次檢測報(bào)告如下，檢測結(jié)果為牛血管、牛筋，是牛肉中的正常結(jié)構(gòu)。同袋牛肉餅和消費(fèi)者食用的“異物”在報(bào)告出具后也會第一時(shí)間公示。